Abrir uma nova unidade sem analisar a concorrência é como navegar em um oceano cheio de icebergs com os olhos vendados. Você pode até ter sorte por um tempo, mas o risco de um desastre é iminente.

Uma análise de concorrência bem-feita não serve apenas para saber “quem está lá”, mas para entender a dinâmica do mercado e se posicionar de forma estratégica. Use este checklist prático para guiar seu processo.

[ ] Passo 1: Mapeie os 3 Tipos de Concorrentes

Não olhe apenas para quem vende o mesmo produto que você. A concorrência é mais ampla:

• Concorrentes Diretos: Oferecem o mesmo produto para o mesmo público (Ex: outra hamburgueria).
• Concorrentes Indiretos: Oferecem produtos diferentes que satisfazem a mesma necessidade (Ex: para uma hamburgueria, uma pizzaria ou um restaurante japonês são concorrentes indiretos).
• Concorrentes Substitutos: Oferecem soluções completamente diferentes que fazem o cliente não precisar de você (Ex: para uma hamburgueria, um serviço de entrega de marmitas saudáveis ou o supermercado).

[ ] Passo 2: Crie um “Raio-X” de Cada Concorrente Direto

Para cada concorrente direto em sua área de interesse, investigue:

• Posicionamento: São conhecidos pelo preço baixo, pela qualidade premium, pela rapidez?
• Mix de Produtos: O que eles vendem? Quais são seus carros-chefe?
• Preços: Qual a faixa de preço praticada?
• Qualidade Percebida: O que os clientes dizem sobre eles nas redes sociais e no Google?
• Fluxo de Clientes: Em quais horários eles parecem mais movimentados?

[ ] Passo 3: Analise a Saturação do Mercado

Depois de mapear todos, responda:

• A região já está saturada com ofertas semelhantes à minha?
• Existe uma “brecha” ou um nicho que não está sendo atendido? (Ex: “Há muitas hamburguerias, mas nenhuma com foco em opções vegetarianas de qualidade”).

[ ] Passo 4: Cuidado com a “Canibalização”

Se você já tem outras unidades da sua franquia, a análise é ainda mais crítica. Abrir uma nova loja perto demais de uma existente pode fazer com que uma “roube” clientes da outra, um fenômeno chamado canibalização. Um estudo de geomarketing define o “território” de cada unidade, garantindo que uma nova loja some faturamento à rede, em vez de apenas dividi-lo.

Conclusão

Analisar a concorrência não é espionar, é fazer o dever de casa. É uma etapa fundamental do planejamento que, quando bem executada, permite que você entre no mercado com uma proposta de valor clara, um posicionamento forte e um risco muito menor.

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